Kostenlose Musterschreiben, Musterbriefe, Vorlagen & Texte für Reklamation
Wenn Sie den Kauf eines Produkts reklamieren möchten, ist es wichtig, dass Sie sich im Rahmen der Gewährleistung einer Garantie an den Verkäufer oder Händler wenden. Reklamieren Sie stets auf der Grundlage des gesetzlichen Herstelleranspruchs und richten Sie Ihre Reklamationsschreiben am Besten direkt an den Hersteller, da in jedem Fall dieser dafür haftet.
Erfolgreiche Mustertexte für ein Reklamationsschreiben – gute Beispiele und Tipps gratis
Reklamation eines XXX
Sehr geehrte Damen und Herren,
am xx.xx.xxxx habe ich bei Ihnen einen XXX (komplette Produktbezeichnung) für xxx EUR erworben. Das Produkt ist aus nachfolgend genannten Gründen defekt bzw. fehlerhaft.
[Beschreiben Sie hier möglichst klar verständlich, warum Sie das Produkt reklamieren möchten]
Hilfreiche Formulierungen und Tipps zum Reklamation schreiben – Vordrucke und Vorlagen
Aufgrund dieses Sachverhalts möchte ich das Produkt reklamieren und mache von meinem gesetzlichen Recht auf Gewährleistung Gebrauch. Ich fordere Sie von daher auf, das Produkt bei mir abzuholen und einen einwandfreien, vollwertigen Ersatz zu liefern. Hierfür bitte ich Sie, mich für eine Terminvereinbarung telefonisch zu kontaktieren.
Ich weise Sie hiermit darauf hin, dass Sie ferner dazu verpflichtet sind, alle Kosten der Nacherfüllung selbst zu tragen.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Mustermann